Tarjeta Ciudadana: la empresa asegura que se normaliza el sistema de carga

La empresa encargada de la red de recargas de tarjetas de viaje para el transporte urbano de pasajeros ha informado que el servicio ya se ha normalizado. Bizland, la compañía responsable, ha comunicado que anoche se restableció el sistema de carga de las tarjetas Ciudadana y Metropolitana, que habían sido afectadas por un ataque informático la semana pasada.

Sin embargo, Bizland ha reconocido que en algunos puntos de venta puede haber demoras en la implementación del sistema, las cuales se irán corrigiendo a lo largo del día.

Esto ha provocado largas demoras para que miles de residentes de Tucumán puedan obtener crédito y viajar en autobús hoy.

Los 400 puntos de venta de Ciudadana y Metropolitana en la capital, incluyendo puntos de venta y cajeros automáticos, han estado operativos desde anoche, luego de un proceso de recuperación que requirió un trabajo constante después del ataque extorsivo.

Durante los días en que el sistema se vio afectado, Bizland implementó un plan de emergencia que incluyó duplicar la autorización para realizar viajes con saldo negativo en las tarjetas y actualizar manualmente los nodos de las terminales de transporte para garantizar que todos los usuarios pudieran viajar.

La empresa ha mantenido contacto directo con las autoridades correspondientes desde que se detectó el intento de intrusión en los sistemas. Han trabajado en colaboración para resolver la situación de contingencia.

El viernes, Bizland presentó una denuncia penal por el delito extorsivo del que fue víctima. Este delito fue perpetrado por una organización delictiva internacional que aprovechó una vulnerabilidad en los sistemas de un proveedor de la compañía con el objetivo de acceder a las bases de datos y luego exigir una compensación para liberar el sistema.